一般航空公司針對(duì)獨(dú)自出行的5-12周歲的兒童和65周歲及以上的老人都可以提供無陪兒童或長(zhǎng)者服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)在國(guó)內(nèi)航班不收取額外費(fèi)用,但需要在訂票的時(shí)候提交申請(qǐng)(建議至少在航班起飛前一天向航空公司申請(qǐng),以便航空公司有充足時(shí)間安排,
無陪機(jī)票:
通常而言,從值機(jī)時(shí)開始就有工作人員帶領(lǐng)小朋友辦理手續(xù),并帶著小朋友過安檢,一直將小朋友送至登機(jī)口交接給對(duì)應(yīng)航班乘務(wù)員。從登機(jī)口開始到飛機(jī)落地后,都會(huì)有乘務(wù)員專門負(fù)責(zé)無人陪伴兒童,關(guān)照他們的機(jī)上安全、飲食、玩樂和衛(wèi)生間。落地后,則會(huì)交接給落地機(jī)場(chǎng)工作人員,而后在其帶領(lǐng)下與指定接機(jī)人聯(lián)系交接。在搭機(jī)觀察中,無人陪伴兒童會(huì)在胸前掛著一個(gè)牌子,以方便各環(huán)節(jié)工作人員區(qū)分,避免小朋友走失或在緊急情況下能夠精準(zhǔn)聯(lián)系。。無人陪伴老人乘機(jī)服務(wù)則大體類似,但會(huì)根據(jù)各機(jī)場(chǎng)服務(wù)方和航空公司具體細(xì)則,略有區(qū)別。