年齡和服務限制
- 嬰兒單獨占座問題:對于不滿兩周歲的嬰兒,若未與成人綁定購票,且想要單獨占用座位,就可能無法預訂 。因為嬰兒票通常是按照成人普通全票價的10%購買 ,不提供座位;如需單獨占位,應購買兒童票價客票 。比如你想給1歲的寶寶訂個單獨座位的機票,卻沒按兒童票規(guī)則預訂,就會遇到障礙 。
- 不符合“無人陪伴兒童”條件:“無人陪伴兒童”服務面向年滿5周歲未滿12周歲,且無成人(年滿18周歲且有民事行為能力的人)同行的兒童 。若兒童年齡未滿5周歲 ,又想獨自乘機,自然無法預訂無陪兒童機票 。像4歲的小朋友想獨自坐飛機,這在規(guī)定上是不允許的 。
第一種電話聯(lián)系航空微出行客服:是一種便捷又直接的方式。接通后,向客服清楚地提供兒童的姓名、年齡、身份證號碼等信息,以及您要乘坐飛機的時間,或者其他要求例如座位靠窗等需求,都可以向客服說明,非常省心。工作人員電話:400-666-2230
第二種適合內向的小伙伴訂票 .微信搜索“航空微出行微信公眾號或者小程序:登錄后找到訂單管理頁面,直接聯(lián)系在線客服即可。