在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，家長們有時會面臨無法陪伴孩子乘坐飛機(jī)出行的情況。好在航空公司推出了無陪伴兒童機(jī)票服務(wù)，為家長們解了燃眉之急。不過，許多家長對無陪伴兒童機(jī)票的相關(guān)規(guī)定不太清楚，比如孩子多大可以購買？如何購買？今天，我們就來為大家詳細(xì)解答這些問題。
一、無陪伴兒童機(jī)票的年齡限制
一般來說，無陪伴兒童機(jī)票適用于年滿5周歲（含）至12周歲（不含）的兒童。這個年齡段的孩子，已經(jīng)具備了一定的獨立能力和溝通能力，能夠在航空公司工作人員的照顧下獨自完成飛行旅程。不過，不同航空公司在具體執(zhí)行時可能會有細(xì)微差異，有的航空公司可能會對兒童的年齡上限有更嚴(yán)格的要求，所以在購票前一定要仔細(xì)查閱所乘航空公司的相關(guān)規(guī)定。
需要特別注意的是，如果孩子在乘機(jī)當(dāng)天剛好滿12周歲，那么就需要購買成人票，并不能再申請無陪伴兒童服務(wù)，而是可以選擇申請無陪伴青少年服務(wù)（若航空公司提供該項服務(wù)） 。而年滿12周歲未滿18周歲的旅客，也可自愿申請無成人陪伴兒童服務(wù)，但年滿12周歲以上是可以單獨乘坐飛機(jī)，所以很多航空公司不提供無成人陪伴青少年服務(wù)。
此外，5周歲以下兒童不可單獨乘機(jī)，無法申請無陪伴兒童機(jī)票。這是因為低齡兒童在應(yīng)對突發(fā)情況、溝通表達(dá)以及自我照顧等方面的能力相對較弱，獨自乘機(jī)存在較大風(fēng)險。
二、乘機(jī)當(dāng)天流程
1. 辦理值機(jī)手續(xù)：家長需攜帶兒童的有效身份證件以及相關(guān)申請材料，在航班計劃起飛時間前2 - 3小時到達(dá)機(jī)場，前往指定的值機(jī)柜臺辦理乘機(jī)、托運(yùn)行李手續(xù)。由指定送機(jī)人填寫《無人陪伴兒童服務(wù)單》，需提供出發(fā)站送機(jī)人與到達(dá)站接機(jī)人的姓名、電話、住址等信息。
2. 通過安檢：在服務(wù)人員陪同下，無人陪伴兒童通過安檢優(yōu)先通道快速過檢。家長可以陪伴孩子到安檢口，目送孩子通過安檢進(jìn)入候機(jī)區(qū)，但不能進(jìn)入候機(jī)區(qū)內(nèi)部。在此期間，家長需保持手機(jī)暢通，以便隨時與航空公司或機(jī)場工作人員聯(lián)系。
3. 完成登機(jī)：服務(wù)人員全程陪同兒童至登機(jī)口，與工作人員交接，核對兒童身份、證件、登機(jī)牌和隨身行李等信息后登機(jī)。機(jī)上再由機(jī)組工作人員指引兒童至相應(yīng)座位并妥善照顧。
4. 與接機(jī)人交接：航班落地后，由目的地機(jī)場地面服務(wù)人員迎接無人陪伴兒童，并陪同提取行李。隨后根據(jù)服務(wù)信息與指定接機(jī)人完成對接，順利將無陪兒童送至接機(jī)人手中。接機(jī)人在到達(dá)站須出示有效身份證件，地面服務(wù)人員經(jīng)核對無誤會將孩子交給接領(lǐng)人。
三、訂票渠道
第一種電話聯(lián)系航空微出行客服：是一種便捷又直接的方式。接通后，向客服清楚地提供兒童的姓名、年齡、身份證號碼等信息，以及您要乘坐飛機(jī)的時間，或者其他要求例如座位靠窗等需求，都可以向客服說明，非常省心。輸入相關(guān)信息后，別忘了打印出申請書，這樣就可以避免在機(jī)場手填了。工作人員電話：400-666-2230
第二種適合內(nèi)向的小伙伴訂票 .微信搜索“航空微出行微信公眾號或者小程序：登錄后找到訂單管理頁面，直接聯(lián)系在線客服，填寫無成人陪伴服務(wù)申請表，通過審核后會有短信或者郵件通知。
無陪伴兒童機(jī)票服務(wù)為家長和孩子提供了便利，讓孩子們有機(jī)會在安全的保障下鍛煉自己的獨立性。只要家長們了解相關(guān)規(guī)定和流程，做好充分的準(zhǔn)備，就能讓孩子的獨自飛行之旅順利又愉快。希望這篇文章能幫助到有需要的家長們，讓孩子們在旅途中收獲成長和快樂！
